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O ‘espaço-informação’ é uma realidade cuja ponderação é incontornável quando se analisam os sites promocionais das organizações que se encontram patentes na Internet. Por ‘sites promocionais das organizações’ (também designados por ‘sites corporativos’ ou ‘institucionais’) concebemos um conjunto estruturado de informações de natureza corporativa (segundo uma determinada estrutura e organização) que têm por objecto uma organização e por objectivo a
sua identificação (publicitação, divulgação) e, simultaneamente, a legitimação dos valores (reais ou imaginários) que determinam a sua singularidade, a sua identidade. Sobre este assunto, consideramos que a publicitação da existência da organização, juntamente com a promoção dos seus valores de referência, constituem domínios de uma cultura organizacional que se transmite por via da Internet. Não deveremos, todavia, confundir esta cultura comunicacionalmente expressa através de um determinado meio de comunicação com a que realmente caracteriza a génese e a especificidade de uma qualquer organização. Retenha-se que aquilo que é transmitido nos sites corporativos – nas diferentes páginas que os constituem – é somente uma das mútiplas facetas que constituem a dimensão cultural de uma organização. Algumas delas, são mesmo paralelas a uma experiência comunicacional de tipo explícito, claramente codificado e mediatizado. É o caso, nomeadamente da experiência da temporalidade, da associação, da aprendizagem organizacional, etc.(cfr Hall, 1994:220).
sua identificação (publicitação, divulgação) e, simultaneamente, a legitimação dos valores (reais ou imaginários) que determinam a sua singularidade, a sua identidade. Sobre este assunto, consideramos que a publicitação da existência da organização, juntamente com a promoção dos seus valores de referência, constituem domínios de uma cultura organizacional que se transmite por via da Internet. Não deveremos, todavia, confundir esta cultura comunicacionalmente expressa através de um determinado meio de comunicação com a que realmente caracteriza a génese e a especificidade de uma qualquer organização. Retenha-se que aquilo que é transmitido nos sites corporativos – nas diferentes páginas que os constituem – é somente uma das mútiplas facetas que constituem a dimensão cultural de uma organização. Algumas delas, são mesmo paralelas a uma experiência comunicacional de tipo explícito, claramente codificado e mediatizado. É o caso, nomeadamente da experiência da temporalidade, da associação, da aprendizagem organizacional, etc.(cfr Hall, 1994:220).
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1 No recenseamento de algumas destas facetas seguimos de perto os componentes que constituem os Sistemas Primários de Comunicação e que estão subjacentes à maior parte das culturas. Cf. HALL, Edward – A linguagem silenciosa. Lisboa, Relógio d’água, 1994, p. 220.
Camilo, Eduardo (2004: 2) “Da importância do ‘espaço-informação’ na expressão
de uma ‘territorialidade corporativa’ ” en BOCC, sección Comunicação e Organização, pdf, en línea:
http://www.bocc.ubi.pt/pag/camilo-eduardo-espaco-informacao.pdf